Die Zertifizierung unserer Leistungen im GEL System nach ISO 9001:2008 bietet unseren Kunden einen bundes- und europaweiten Qualitätsstandard. Dieser stellt bei jedem Partner gleich bleibende Abläufe innerhalb der Logistikkette sicher.
Regelmäßige interne Audits und permanente Qualitätsüberwachung sind weitere Maßnahmen der Qualitätssicherung.
Wir identifizieren uns mit den Ansprüchen und Zielen unserer Kunden. Auch das macht letztendlich die Qualität unserer Dienstleistungen aus.
Das Ergebnis zeigt sich in einer Zustelltreue von 98,2 Prozent sowie einer Kundenzufriedenheit von 99,7 Prozent. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und lernen gerne immer dazu!
Liegt uns ihr Auftrag bis 15 Uhr vor, dann holen wir die Sendung noch am gleichen Tag bei Ihnen ab. Ganz gleich wohin oder an wen die dringend benötigte Express-Sendung soll - am nächsten Tag ist sie da. Auf Wunsch sogar schon um 9 Uhr oder vor Mittag. Das sichern wir ihnen zu und halten es auch.
